top of page
ඔබට පැවසුවහොත් ඔබේ බලශක්ති සැපයුම විසන්ධි වේ

මෙම උපදෙස් එංගලන්තයට අදාළ වේ  

කවුද විසන්ධි නොකළ යුතුය

ඔබ නම් ඔක්තෝබර් 1 සිට මාර්තු 31 දක්වා කාලය තුළ ඔබව විසන්ධි කිරීමට සැපයුම්කරුවන්ට අවසර නැත:  

  • තනිව ජීවත් වන විශ්‍රාමිකයෙක්

  • වයස අවුරුදු පහට අඩු දරුවන් සමඟ ජීවත් වන විශ්‍රාමිකයෙක්

ඔබට තිබේ නම් වසරේ ඕනෑම වේලාවක ඔබ විසන්ධි නොවන බවට වග බලා ගැනීම සඳහා විශාලතම සැපයුම්කරුවන් 6 දෙනා ගිවිසුමකට අත්සන් කර ඇත:

  • ආබාධිතභාවය

  • දිගු කාලීන සෞඛ්‍ය ගැටලු

  • දැඩි මූල්ය ගැටලු

  • නිවසේ ජීවත් වන කුඩා දරුවන්

​​

මෙම සැපයුම්කරුවන් වන්නේ බ්‍රිතාන්‍ය ගෑස්, ඊඩීඑෆ් ශක්තිය, එන්පවර්, ඊඑන්, ස්කොට්ලන්ත බලය සහ එස්එස්ඊ ය.

වෙනත් සැපයුම්කරුවන් ද ඔබේ තත්වය සැලකිල්ලට ගත යුතු නමුත් ඔවුන් එයට බැඳී නැත.

ඔබ විසන්ධි කරන බවට තර්ජනය කර ඇති නමුත් ඔබ එය නොකළ යුතු යැයි සිතන්නේ නම්, ඔබේ සැපයුම්කරු සම්බන්ධ කර ඔවුන්ට දන්වන්න. ඔවුන් කිසිවක් කිරීමට පෙර ඔබේ තත්වය සොයා බැලීමට ඔබේ නිවසට පැමිණිය යුතුය. ඔවුන් ඉදිරියට ගොස් ඔබව විසන්ධි කිරීමට තීරණය කළහොත් ඔබට පැමිණිල්ලක් කළ හැකිය.

විසන්ධි කිරීමේ ක්‍රියාවලිය

ඔබේ ණය පියවීම සඳහා ඔබ ඔබේ සැපයුම්කරු සමඟ එකඟතාවයකට පැමිණෙන්නේ නැත්නම්, ඔබේ සැපයුම විසන්ධි කිරීම සඳහා ඔබේ නිවසට ඇතුළු වීමේ වරෙන්තුවක් සඳහා උසාවියකට ඉල්ලුම් කළ හැකිය. ඔබ අධිකරණයට අයදුම් කරන බව පවසමින් ඔබේ සැපයුම්කරු ඔබට දැන්වීමක් යැවිය යුතුය.

නඩු විභාගය පැවැත්වීමට පෙර, ඔබේ සැපයුම්කරු සම්බන්ධ කර ඔබේ ණය පියවීම සඳහා එකඟතාවයකට එන්න.

ඔබ ඔබේ සැපයුම්කරු සම්බන්ධ කර නොගත්තේ නම්, ඔබ පැමිණිය යුතු උසාවි විභාගයක් ඇත. මෙම අදියරේදී ඔබේ ණය ගෙවීම සඳහා ඔබට තවමත් ඔබේ සැපයුම්කරු සමඟ විධිවිධානයකට පැමිණිය හැකිය. සහයෝගය සඳහා ඔබට මිතුරෙකු කැඳවාගෙන යාමට පුළුවන.

අධිකරණය වරෙන්තුවක් ලබා දෙන්නේ නම්, ඔබේ සැපයුම්කරුට ඔබේ සැපයුම විසන්ධි කිරීමට හැකි වේ. ඔවුන් එය කිරීමට පෙර දින 7 ක දැනුම්දීමක් ලිඛිතව ඔබට ලබා දිය යුතුය. ප්රායෝගිකව, සැපයුම්කරුවන් පාරිභෝගිකයින් විසන්ධි කිරීම කලාතුරකිනි. ඒවා බොහෝ විට ඔබේ නිවසේ පෙර ගෙවුම් මීටරයකට සවි කිරීමට ඉඩ ඇත.

ඔබේ දේපළෙන් පිටත මීටරයක් විසන්ධි කිරීමට ඔබේ සැපයුම්කරුට වරෙන්තුවක් අවශ්‍ය නොවනු ඇත (වරෙන්තුව ඔබේ දේපළට ඇතුළු වීම ලෙස) නමුත් බොහෝ සැපයුම්කරුවන්ට තවමත් එකක් ලැබේ.

ඔබට 'ස්මාට් මීටරයක්' තිබේ නම්

ඔබේ නිවසේ ස්මාර්ට් බලශක්ති මීටරයක් තිබේ නම්, ඔබේ මීටරයට ප්‍රවේශ වීමකින් තොරව ඔබේ සැපයුම්කරුට දුරස්ථව ඔබගේ සැපයුම විසන්ධි කළ හැකිය. කෙසේ වෙතත්, ඔවුන් මෙය කිරීමට පෙර, ඔවුන් සතුව තිබිය යුතුය:

  • ඔබේ ණය ආපසු ගෙවීමේ විකල්ප ගැන සාකච්ඡා කිරීමට ඔබ සම්බන්ධ කර ගත් අතර, උදා: ආපසු ගෙවීමේ සැලැස්මක් තුළින්

  • ඔබේ පෞද්ගලික තත්ත්‍වය තක්සේරු කිරීම සඳහා ඔබේ නිවසට පැමිණ, ඔබ විසන්ධි වූ විට මෙය බලපායිද යන්න, උදා: ඔබ ආබාධිත හෝ වයෝවෘද්ධ අය නම්

ඔවුන් මෙය නොකරන්නේ නම් සහ ඔවුන් ඔබව විසන්ධි කිරීමට උත්සාහ කරන්නේ නම්, ඔබේ සැපයුම්කරුට පැමිණිලි කරන්න.

නැවත සම්බන්ධ වීම

ඔබේ සැපයුම විසන්ධි වී ඇත්නම්, නැවත සම්බන්ධ කිරීම සඳහා ඔබේ සැපයුම්කරු සම්බන්ධ කර ගන්න.

ඔබේ ණය, නැවත සම්බන්ධ කිරීමේ ගාස්තුව සහ පරිපාලන පිරිවැය ගෙවීමට ඔබට අවශ්‍ය වේ. ඔබෙන් අය කරන මුදල ඔබේ සැපයුම්කරු මත රඳා පවතී, නමුත් එය සාධාරණ විය යුතුය.  

ඔබට සැපයුමක් ලබා දීමේ කොන්දේසියක් වශයෙන් ඔබේ සැපයුම්කරුට ආරක්‍ෂක තැන්පතුවක් ගෙවීමට ඔබට සිදු විය හැකිය.

ඔබට පෙර ගෙවුම් මීටරයක් සවි කර ඇත්නම් ඔබට ආරක්‍ෂක තැන්පතුවක් ඉල්ලිය නොහැක.

ඔබ සියළුම ගාස්තු ගෙවා ඇත්නම් ඔබේ සැපයුම්කරු ඔබ වැඩ කරන වේලාවෙන් ගෙවීමක් කළහොත් පැය 24 ක් තුළ හෝ ඊළඟ වැඩ කරන දින ආරම්භයේ සිට පැය 24 ක් තුළදී ඔබව නැවත සම්බන්ධ කළ යුතුය.

ඔබට සියලු ගාස්තු එකවර ගෙවීමට නොහැකි නම්, ඔබ සමඟ ආපසු ගෙවීමේ සැලැස්මකට එකඟ වීමට ඔවුන් කැමතිදැයි ඔබට ඔබේ සැපයුම්කරුගෙන් විමසිය හැකිය. ඔවුන් එකඟ වුවහොත් ඔවුන් පැය 24 ක් තුළ ඔබව නැවත සම්බන්ධ කළ යුතුයි.

සැපයුම්කරු පැය 24 ක් තුළදී ඔබට නැවත සම්බන්ධ නොවන්නේ නම් ඔවුන් ඔබට පවුම් 30 ක වන්දියක් ගෙවිය යුතුය. ඔවුන් මෙය වැඩ කරන දින 10 තුළ කළ යුතුයි. ඔවුන් සාමාන්‍යයෙන් ඔබේ ගිණුමට බැර කරන නමුත් චෙක් පතක් හෝ බැංකු හුවමාරුවක් මඟින් ඔබට ගෙවන ලෙස ඔබට ඔවුන්ගෙන් ඉල්ලා සිටිය හැකිය. ඔවුන් නියමිත වේලාවට නොගෙවන්නේ නම් ප්‍රමාදය සඳහා ඔවුන් ඔබට පවුම් 30 ක් ගෙවිය යුතුය.

ඔබේ බලශක්ති සැපයුම අඩාල වීම නිසා ඔබ විසන්ධි වී ඇත්නම්,  ඔබට වන්දි ඉල්ලා සිටිය හැකිය

bottom of page